以身作则
　　作为一名行政管理人员，“以身作则”恐怕是最有说服力的行动了，因为管理人员最最忌讳的是要求别人干的工作自己却做不到。在日常考勤、劳动纪律、着装、言谈举止等等方面都要严格要求自己，处处给员工们做出榜样，正如一句老话说得“打铁先要自身硬”，只有这样才能

达到管理的目的，收到预期的效果。

　　端正心态
　　任何时候无论什么大是大非，作为行政人员都要端正心态，临危不乱。因为肩上扛着一份责任，你很可能成为一股潮流的领导者，好的或者坏的。日常工作中，你要准备随时做员工的思想工作，给他们解决一些看起来“芝麻大”的小事情，所以必须有足够的耐心，如果没有端正的心态，就会带领员工一起往消极的方向迈进。这就需要行政人员学会“装”，装快乐、装坚强、装胆子大，喜怒形于色的人是不太适合做行政工作的，任何时候都要以积极的心态出现在员工面前，用自己的乐观和自信去感染员工，给他们以信赖感。

　　讲求方式
　　说话也是一门语言艺术，领导和管理更是一门艺术。行政人员，无论是经理还是干事，都是以一个领导的形象出现的（至少我是这么认为），代表着一种权威性，更高尚一点说是为基层服务的，或许一个微笑能打开心结，一句敷衍能伤害一个心灵。不知道的时候学会诚实，该拒绝的时候学会说“NO”，意思表达了，但是言语不能激烈。

　　积累经验
　　有一百个人就有一百种思想、一百种性格、一百本耐人深读的书，与每一个人交往的过程都是一个学习的过程，都是一个积累经验的过程。每个人都有自己的处世哲学，在交流中不断学习，不断吸取经验对于实际工作中的运用百益无害。