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浙江:积极建设阳光政务提升队伍形象
作者来源日期: 2007-06-18 浏览次数:

    新华网浙江频道6月18日电 作为深化政务公开、改进公共服务、提高行政效能的一项重要举措,临海局以政府阳光政务综合信息服务平台工程建设为契机,积极与电信部门联系,开展阳光政务工作,提升队伍形象,切实推进作风建设。

    该局将对外咨询、监督和投诉

电话,单位地址、工作职责、办事事项及办事流程,有关政策、法规以及其他需要公开的政务和便民信息等及时向“114号码百事通”提供,实现系统数据联网,确保群众、办事机构多渠道双向互动信息传递。要求各科室严格按照互动要求,明确岗位职责,加强对外公开电话的管理和业务人员的培训,使工作人员做到文明认真、耐心细致地接听和处理答复“114号码百事通”转来的公众电话所提问题。阳光政务信息服务的施行,将有助于临海局更好地实现为民服务,方便社会公众对该局政务公开、政务信息服务质量和成效等进行有效监督。

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